Google · 6 min de lectura
Cómo aparecer en el bloque de tres de Google Maps
Google publica los tres factores que deciden quién sale ahí: relevancia, distancia y prominencia. Dos no los controlas. El tercero sí, y es donde se juega.
Leer →
Blog
Lo que se puede hacer, lo que no y por qué. Escrito para quien tiene un negocio abierto, no para quien vive de posicionar webs.
Google · 6 min de lectura
Google publica los tres factores que deciden quién sale ahí: relevancia, distancia y prominencia. Dos no los controlas. El tercero sí, y es donde se juega.
Leer →
Negocio local 5 min de lectura Cambiar el nombre, la dirección o el teléfono de tu ficha sin perder las reseñas Te mudas, cambias de nombre o traspasas el local. Las reseñas se quedan si lo haces bien, y hay una forma de hacerlo que no dispara una suspensión.
Google 5 min de lectura La categoría principal de tu ficha de Google: la que más manda y la que peor se elige Es la señal de relevancia más fuerte que tienes y se rellena en treinta segundos. Cómo elegir la correcta y por qué la genérica te está costando visitas.
Google 5 min de lectura Te han suspendido la ficha de Google: por qué pasa y cómo recuperarla Hay dos tipos de suspensión y no se arreglan igual. Aquí están las causas reales, qué documentación pedir y por qué no debes crear otra ficha.
Google 4 min de lectura Fichas duplicadas en Google: cómo encontrarlas y qué hacer con ellas Dos fichas del mismo negocio reparten tus reseñas y anulan tu posición. Cómo saber si tienes una sin enterarte y cómo resolverlo sin perder nada.
Google 6 min de lectura ¿Puedo regalar un café por una reseña? No, y esto es lo que te juegas La respuesta es que no: ni un café, ni un sorteo, ni puntos. Por qué está prohibido, qué pasa cuando lo detectan y qué sí puedes hacer.
Reseñas 5 min de lectura Cómo responder a las reseñas de Google, con ejemplos que puedes copiar Responder no es cortesía: es lo único que ve el cliente que todavía no ha entrado. Aquí van las respuestas que funcionan, las que hacen daño y por qué.
Producto 6 min de lectura Cuánto cuesta una tarjeta NFC para reseñas de Google (y qué te tienen que incluir por ese precio) El chip cuesta céntimos. Lo que pagas es que alguien lo programe bien, lo pruebe y esté cuando falle. Así distingues un precio razonable de uno inflado.
Producto 5 min de lectura ¿Funciona con iPhone y con Android? Lo que hace falta para que el móvil de tu cliente lea la tarjeta Con la inmensa mayoría, y sin instalar nada. Aquí está desde qué modelos lo llevan, qué pasa con el que no y cómo se resuelve en el momento.
Negocio local 5 min de lectura Cómo conseguir reseñas en Google si tienes un bar (sin agobiar al cliente) No es que no quieran dejarla: es que se van con el móvil guardado. Los tres momentos en que sí funciona pedirla, y cómo hacerlo sin resultar pesado.
Google 5 min de lectura Verificar tu ficha de Google paso a paso (y qué hacer si la postal no llega) Sin verificar, tu ficha no sale en el mapa ni acepta reseñas. Los métodos que hay, cuál te va a tocar y qué hacer cuando el proceso se atasca.
Negocio local 6 min de lectura Mi negocio no aparece en Google Maps: por qué pasa y cómo se arregla Casi siempre es una de cinco causas, y cuatro las puedes resolver tú esta misma tarde. Te contamos cómo saber cuál es la tuya en cinco minutos.
Google 4 min de lectura ¿Cuántas reseñas necesito para salir en el mapa de Google? Google no publica ese número, así que cualquier cifra exacta que te den está inventada. Lo que sí puedes hacer es calcular la tuya en diez minutos.
Producto 5 min de lectura Dónde puedes poner la tarjeta de reseñas sin saltarte las normas de Google Google prohíbe presionar al cliente mientras está en tu local. No prohíbe la tarjeta, sino una forma de usarla. Estas son las situaciones permitidas.
Reseñas 6 min de lectura Te han dejado una reseña de una estrella: qué hacer en las primeras 24 horas No se puede borrar y denunciarla casi nunca funciona. Lo que sí cambia las cosas es la respuesta pública, y no la escribes para quien se quejó.
Google 5 min de lectura Qué puedes y qué no puedes hacer al pedir reseñas en Google Pedir reseñas está permitido. Pagarlas, filtrarlas o escribirlas no. La diferencia entre una cosa y otra puede costarte la ficha entera.
Producto 4 min de lectura NFC o QR: qué es cada cosa y cuál necesita tu negocio El NFC es más cómodo y el QR llega a más móviles. Cuál te conviene depende de tu clientela, y aquí está también a quién deja fuera cada uno.
Negocio local 4 min de lectura Tu ficha de Google: los siete campos que casi nadie rellena Antes de pensar en conseguir reseñas, conviene tener la ficha bien puesta. Es gratis, se hace en una tarde y muchos negocios la tienen a medias. Todo lo que hay aquí escrito te lo explicamos en cinco minutos en tu propio local, sin compromiso.