Google · 6 min read
Cómo aparecer en el bloque de tres de Google Maps
Google publica los tres factores que deciden quién sale ahí: relevancia, distancia y prominencia. Dos no los controlas. El tercero sí, y es donde se juega.
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What you can do, what you can’t and why. Written for someone who runs a business, not for someone who makes a living ranking websites.
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Google · 6 min read
Google publica los tres factores que deciden quién sale ahí: relevancia, distancia y prominencia. Dos no los controlas. El tercero sí, y es donde se juega.
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Negocio local 5 min read Cambiar el nombre, la dirección o el teléfono de tu ficha sin perder las reseñas Te mudas, cambias de nombre o traspasas el local. Las reseñas se quedan si lo haces bien, y hay una forma de hacerlo que no dispara una suspensión.
Google 5 min read La categoría principal de tu ficha de Google: la que más manda y la que peor se elige Es la señal de relevancia más fuerte que tienes y se rellena en treinta segundos. Cómo elegir la correcta y por qué la genérica te está costando visitas.
Google 5 min read Te han suspendido la ficha de Google: por qué pasa y cómo recuperarla Hay dos tipos de suspensión y no se arreglan igual. Aquí están las causas reales, qué documentación pedir y por qué no debes crear otra ficha.
Google 4 min read Fichas duplicadas en Google: cómo encontrarlas y qué hacer con ellas Dos fichas del mismo negocio reparten tus reseñas y anulan tu posición. Cómo saber si tienes una sin enterarte y cómo resolverlo sin perder nada.
Google 6 min read ¿Puedo regalar un café por una reseña? No, y esto es lo que te juegas La respuesta es que no: ni un café, ni un sorteo, ni puntos. Por qué está prohibido, qué pasa cuando lo detectan y qué sí puedes hacer.
Reseñas 5 min read Cómo responder a las reseñas de Google, con ejemplos que puedes copiar Responder no es cortesía: es lo único que ve el cliente que todavía no ha entrado. Aquí van las respuestas que funcionan, las que hacen daño y por qué.
Producto 6 min read Cuánto cuesta una tarjeta NFC para reseñas de Google (y qué te tienen que incluir por ese precio) El chip cuesta céntimos. Lo que pagas es que alguien lo programe bien, lo pruebe y esté cuando falle. Así distingues un precio razonable de uno inflado.
Producto 5 min read ¿Funciona con iPhone y con Android? Lo que hace falta para que el móvil de tu cliente lea la tarjeta Con la inmensa mayoría, y sin instalar nada. Aquí está desde qué modelos lo llevan, qué pasa con el que no y cómo se resuelve en el momento.
Negocio local 5 min read Cómo conseguir reseñas en Google si tienes un bar (sin agobiar al cliente) No es que no quieran dejarla: es que se van con el móvil guardado. Los tres momentos en que sí funciona pedirla, y cómo hacerlo sin resultar pesado.
Google 5 min read Verificar tu ficha de Google paso a paso (y qué hacer si la postal no llega) Sin verificar, tu ficha no sale en el mapa ni acepta reseñas. Los métodos que hay, cuál te va a tocar y qué hacer cuando el proceso se atasca.
Negocio local 6 min read Mi negocio no aparece en Google Maps: por qué pasa y cómo se arregla Casi siempre es una de cinco causas, y cuatro las puedes resolver tú esta misma tarde. Te contamos cómo saber cuál es la tuya en cinco minutos.
Google 4 min read ¿Cuántas reseñas necesito para salir en el mapa de Google? Google no publica ese número, así que cualquier cifra exacta que te den está inventada. Lo que sí puedes hacer es calcular la tuya en diez minutos.
Producto 5 min read Dónde puedes poner la tarjeta de reseñas sin saltarte las normas de Google Google prohíbe presionar al cliente mientras está en tu local. No prohíbe la tarjeta, sino una forma de usarla. Estas son las situaciones permitidas.
Reseñas 6 min read Te han dejado una reseña de una estrella: qué hacer en las primeras 24 horas No se puede borrar y denunciarla casi nunca funciona. Lo que sí cambia las cosas es la respuesta pública, y no la escribes para quien se quejó.
Google 5 min read Qué puedes y qué no puedes hacer al pedir reseñas en Google Pedir reseñas está permitido. Pagarlas, filtrarlas o escribirlas no. La diferencia entre una cosa y otra puede costarte la ficha entera.
Producto 4 min read NFC o QR: qué es cada cosa y cuál necesita tu negocio El NFC es más cómodo y el QR llega a más móviles. Cuál te conviene depende de tu clientela, y aquí está también a quién deja fuera cada uno.
Negocio local 4 min read Tu ficha de Google: los siete campos que casi nadie rellena Antes de pensar en conseguir reseñas, conviene tener la ficha bien puesta. Es gratis, se hace en una tarde y muchos negocios la tienen a medias. Todo lo que hay aquí escrito te lo explicamos en cinco minutos en tu propio local, sin compromiso.